 Alterando o contratante pelo Painel
Para alterar o contratante do site, siga os passos seguintes:
 1. Acesse o Painel de Controle com seu usuário e senha
Em Hospedagem de Sites, clique no link Site, da hospedagem desejada, conforme imagem abaixo:
3. No menu à esquerda do painel, clique em Alterar Contratante
4. Na tela seguinte, digite o login da pessoa indicada a receber o site e clique em Buscar
5. Serão apresentadas as condições para a alteração do contratante. Para confirmar e concluir a indicação, clique no checkbox e, em seguida, clique no botão Alterar
O indicado receberá um e-mail no qual poderá confirmar ou rejeitar a alteração de contratante
Aceitando o contrato de transferência de contratante
Acesse o Painel de controle da Locaweb, utilizando o login e senha para o qual enviou a solicitação de transferência, e conseqüentemente, o que deve receber o plano de hospedagem;
Após logar, na página inicial, haverá uma mensagem de informação sobre a transferência, conforme imagem abaixo:
Clique em HOSPEDAGEM para visualizar a solicitação;
Na tela seguinta clique no Login da hospedagem para expandir as opções de transferência;
A seguinte tela irá aparecer:
Caso esteja de conformidade com o descrito, clique em Aceitar transferência para concluir.
IMPORTANTE
- Lembramos que este procedimento não transfere nem crédito nem débito. É necessário estar com todas as cobranças em dia.
- Se o indicado aceitar o contrato, o site passa a ser de responsabilidade do mesmo e, se o rejeitar, nenhum vínculo será criado. Um aviso será enviado à pessoa que realizou a indicação, informando a respeito da decisão do indicado.
- Caso gere um proporcional à pagar no login de cobrança antigo será cobrado no login antigo (o não pagamento desse proporcional no login antigo desativa os serviços no login novo)
- Isto vale também para os valores que já foram pagos no login antigo, pois não é transferido automaticamente para o novo login, ou seja, o que foi pago e não utilizado ficará de crédito para o antigo contratante, porém se você optar em transferir o valor para o novo contratante basta criar um chamado em nosso HelpDesk pelo antigo login autorizando a transferência de créditos e informar o novo login.
Veja também
Links
|
