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O PABX Virtual é entregue com uma licença de Softphone para cada ramal de usuário contratado e pode ser obtido diretamente do Painel de Controle do PABX Virtual. Contudo, antes de iniciar o processo de instalação, verifique as configurações mínimas necessárias para seu funcionamento:
Processador: Intel Celeron ou AMD Athlon
Memória: 512 MB de RAM (recomendado 1 GB)
Sistema Operacional: Microsoft Windows XP SP2, Microsoft Windows Vista ou Microsoft Windows 7
Vídeo: VGA 800x600 com pelo menos 256 cores
Som: Placa de som de boa qualidade (resolução de pelo menos 16 bits)
Atendidas as configurações mínimas, faça o download do Softphone e instale-o no computador desejado seguindo as instruções a seguir:
 Acesse o Painel de Controle do PABX Virtual e, no menu superior, escolha Administração e depois Downloads. Clique então no link softphonelocaweb_novo_XXXX.exe e inicie o download do Softphone, salvando-o em qualquer diretório do computador onde o programa será instalado;
Quando o download for concluído, execute o arquivo obtido e aguarde iniciar o software a ser instalado;
No início da instalação, selecione uma das opções de instalações e clique em "Avançar";
Selecione o diretório onde o softphone será instalado ou então mantenha o caminho sugerido na instalação e clique em "Instalar";
Aguarde enquanto o Softphone está sendo instalado em seu computador;
Após o assistente concluir a instalação do softphone, selecione a opção Iniciar o Locaweb PABX Virtual e clique em "Terminar";
Quando o Softphone for iniciado, informe o nome de usuário (Login) no formato xxx.ramalxxx e a senha de um ramal e clique em "Entrar". É possível, ainda, configurar a ferramenta para que armazene os dados digitados e se conecte automaticamente;
Ao clicar em "Entrar" aguarde enquanto o Softphone conecta-se à central do PABX Virtual;
Quando estiver conectado, o Softphone estará apto a realizar e receber ligações. Para saber como realizar chamadas internas e externas, clique aqui;
Para fechar o Softphone, no canto superior esquerdo escolha a opção Arquivo em seguida Efetuar Logoff, ou então clique com o botão direito do mouse sobre o ícone do Softphone ( ), localizado ao lado do relógio do MS Windows, e selecione Sair.
Veja também
Links
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