É importante você fazer essas três configurações: adicionar um e-mail de remetente, configurar domínio de envios e domínio de links. A entregabilidade de suas mensagens melhoram essas configurações são feitas corretamente. Separamos a seguir o passo a passo:
Vídeo Tutorial
Como adicionar um e-mail de remetente?
- Antes de iniciar os disparos de seu E-mail Marketing é necessário que você cadastre um e-mail de remetente. Você pode adicioná-lo na parte de “Definições de envios” ou no momento de criação/edição de uma nova mensagem na opção “cadastrar e-mail de remetente”.
Importante:
- Você pode cadastrar quantos e-mails remetentes quiser, porém a ferramenta limita a exibição para apenas 25 remetentes no momento da criação/edição da mensagem.
- Quando você cadastra o seu e-mail remetente com domínio próprio você dá mais autenticidade para as suas mensagens, garante uma melhor entregabilidade, além de criar um relacionamento direto com os contatos da sua lista.
E-mails de provedores gratuitos como Yahoo, Gmail, Hotmail e outros, podem comprometer a entrega de mensagens enviadas pelo seu e-mail marketing
- Após clicar no botão de confirmação de e-mail remetente, você será direcionado para painel principal com uma notificação: “Remetente confirmado com sucesso”.
Como configurar o seu domínio de envio?
Você sabe a importância de personalizar o seu domínio de envio? O subdomínio serve para dar mais credibilidade aos envios, melhorando a reputação e diminuindo a recusa por SPAM.
Tecnicamente essa configuração evita que seus envios saiam de um domínio compartilhado. Suas mensagens serão entendidas como do mesmo domínio do e-mail remetente. Algo mais seguro e confiável para seus clientes.
Para realizar está configuração é necessário que você tenha um Registro de Domínio e você precisará ter acesso a sua zona DNS. Caso você não tenha, contrate um domínio através da Locaweb. Aqui faremos o passo a passo dentro dos serviços da Locaweb.
Porém separamos outro passo a passo, caso seu domínio esteja em outras empresas. As configurações não mudam tanto, porém outras plataformas utilizam outros nomes e caminhos um pouco diferentes.
Siga o passo a passo a seguir.
- Clique no botão adicionar domínio na tela de definições de envios.
- Adicione o seu domínio de envios. Ele tem os campos subdomínio e domínio.
Adicione essas informações conforme a tela abaixo. Não é necessário colocar www ou http://.
Lembrando que o ideal é você colocar um e-mail de remetente com o mesmo domínio do “domínio de envios”. Por exemplo: o e-mail de remetente poderia ser email@meusite.com.br e o domínio de envios seria emkt.meusite.com.br.
- Após adicionar seu domínio de envios, clique em autenticar entradas.
- Uma tabela com as entradas CNAME(obrigatório), TXT DKIM(obrigatório), MX e TXT SPF.
- Clique em uma das abas das entradas para verificar os dados que você precisará copiar e colar em sua zona DNS.
Agora você precisará acessar a sua zona DNS, nos próximos passos iremos mostrar como adicionar essas entradas no serviço da Locaweb.
Acesse https://painel-dns2.locaweb.com.br/ para configurar sua zona DNS.
Separamos um passo a passo se o seu domínio estiver na KingHost, Umbler ou HostGator. Ou se não lembrar onde está o seu domínio, acesse os sites Registro.br para sites “.br”; para outros sites recomendamos o site whois.com.
- Acesse o painel da zona DNS Locaweb. Clique em administrar no mesmo domínio cadastrado em seu e-mail marketing.
- Na tela de administração, clique em “adicionar entrada”.
- Preencha as informações de entrada que seu Email Marketing Locaweb forneceu. Por exemplo, para adicionar uma entrada CNAME, copie e cole as informações de host e conteúdo.
Pronto! Você adicionou uma entrada CNAME. Repita o procedimento para as outras entradas TXT DKIM, MX, TXT SPF.
Após todas as entradas configuradas, o seu domínio de envios deverá aparecer como “autenticado”.
O passo a passo acabou, mas separamos abaixo uma lista com as entradas necessárias para configurar seu domínio de links:
| Tipo da entrada | Nome da entrada | Conteúdo |
| CNAME | Subdomínio | bounces.mktnaweb.com |
| TXT | Subdomínio | “v=spf1 include:_spf.emailmkt.correio.ws -all” |
| TXT |
emkt._domainkey.Subdomínio |
Vá em seu painel de E-mail Marketing e copie o código do TXT DKIM* Basta clicar em cima para poder copiar e colar em seu painel de Registro de Domínio. No momento de colar a mensagem coloque aspas duplas (“ “) no início e fim da mensagem copiada. |
Desaconselhamos os registros das entradas MX e TXT SPF em alguns provedores externos, pois podem gerar conflito com os registros de e-mail do cliente já cadastrados nesses outros serviços.
Separamos algumas explicações técnicas sobre essa entrada, Clique aqui.
Como configurar o seu domínio de links?
Sabe quando deixamos o mouse parado em um botão e aparece um link em seu navegador (conforme imagem abaixo)? O domínio de links é esse link que aparece em seu navegador. Ele funciona como uma espécie de filtro e traz mais segurança para os provedores e para seus clientes.
- Na página de Configurações > Definições de envios, você encontrará um outra aba chamada “Domínio dos links”. Clique em adicionar domínio.
Adicione o seu domínio de links. Ele tem os campos subdomínio e domínio.
Adicione essas informações conforme a tela abaixo. Não é necessário colocar www ou http://.
Importante: Não coloque um subdomínio que você já está utilizando, por exemplo “emkt” do “domínio de envios”. Isto gerará um conflito e seu e-mail marketing Locaweb deixará de funcionar.
Lembrando que o ideal é você colocar um e-mail de remetente com o mesmo domínio do domínio de link. Por exemplo: o e-mail de remetente poderia ser email@meusite.com.br e o domínio de envios seria link.meusite.com.br.
Você pode adicionar quantos domínios de links quiser.
• Clique em “Autenticar entradas” para ver as entradas necessárias para configurar seu domínio de links na zona DNS.
Agora você precisará acessar a sua zona DNS, nos próximos passos iremos mostrar como adicionar essas entradas no serviço da Locaweb.
Acesse https://painel-dns2.locaweb.com.br/ para configurar sua zona DNS.
Separamos um passo a passo se o seu domínio estiver na KingHost, Umbler ou HostGator. Ou se não lembrar onde está o seu domínio, acesse os sites Registro.br para sites “.br”; para outros sites recomendamos o site whois.com.
- Acesse o painel da zona DNS Locaweb. Clique em administrar no mesmo domínio cadastrado em seu e-mail marketing.
- Na tela de administração, clique em “adicionar entrada”.
- Preencha as informações de entrada CNAME que seu Email Marketing Locaweb forneceu, copiando e colando as informações na zona DNS.
O passo a passo acabou, mas separamos abaixo a entrada necessária para configurar seu domínio de links:
| Tipo da entrada | Nome da entrada | Conteúdo |
| CNAME | Subdomínio | emailmarketing.locaweb.com.br |