Como criar um arquivo de importação – Email Marketing

Vídeo Tutorial

Arquivo de importação nos formatos .csv, .xls ou .xlsx – Microsoft Excel

• O arquivo obrigatoriamente deve possuir em sua primeira célula (Linha 1, Coluna A) a palavra email, sem separação e com todas as letras minúsculas.
• No exemplo da imagem abaixo, veja que existem outras colunas como Nome, Data de nascimento e Telefone.
• Estes campos são opcionais para que sejam utilizados com o recurso Campos personalizados.

• Após incluir as contas de e-mail e respectivos campos de sua necessidade, clique no Menu Arquivo (ou File) escolha Salvar como (ou Save as);
• Agora escolha em seu computador a pasta onde o arquivo será salvo;
• Em Tipo (ou Save as type) escolha o formato .xls, .xlsx, ou .csv (Separado por vírgulas);
• Configurando codificação UTF-8, para o arquivo. Para isto clique em Ferramentas e escolha Opções da Web

• Na caixa de dialogo, clique na aba Codificação e em Salve este documento como: escolha Unicode (UTF-8) e clique no botão Ok.

• Agora determine o Nome de sua lista de contatos e clique em Salvar.

• Para garantir que sua planilha .csv, .xls, .xlsx não possua fórmulas ou formatação, é possível copiar e colar as informações, utilizando a opção Colar Especial > Valores no Excel.

Arquivo de importação no formato .txt – Microsoft Bloco de Notas

• O arquivo, obrigatoriamente,deve possuir em sua primeira linha a palavra email, sem separação e com todas as letras minúsculas.
• No exemplo da imagem abaixo, veja que existem outros campos como Nome, Data de nascimento e Telefone, onde os mesmos devem ser separados por vírgula. Esses campos são opcionais para que sejam utilizados com o recurso Campos personalizados.

• Após incluir as contas de e-mail e respectivas colunas de sua necessidade, clique no Menu Arquivo(ou File) escolha Salvar como (ou Save as).
• Nomeie o arquivo e em Tipo(ou Save as type) mantenha o formato .TXT. Ao lado do botão Salvar, altere a opção Encoding para UTF-8.

Dicas para correção do arquivo

Arquivo no formato Excel

• A palavra email deve estar presente na célula A1, sem separação, toda em minúscula;
• A extensão do arquivo deve ser .csv, .xlsou .xlsx;
• Não deve existir formatação, como: cor da letra, cor da célula, negrito, hiperlink e qualquer letra maiúscula;
• O arquivo deve, obrigatoriamente,estar salvo com a Codificação UTF-8.

Arquivo no formato Bloco de Notas

• A palavra email deve estar presente na primeira linha, sem separação, toda em minúscula.
• Não pode existir ; e . ao final do e-mail. A virgula , após o e-mail do destinatário, somente é permitido, quando houver campo personalizado;
• Para verificar se existe o espaço em branco, selecione todos os e-mails com o comando Ctrl+A em seu teclado.
• Para apagar os espaços e outras informações que não são válidas, utilize a função Substituir
• O arquivo deve obrigatoriamente estar salvo com a Codificação UTF-8.

Dicas em comum

• Na primeira Coluna ou Linha E-mail não podem conter caracteres especiais, como: |, ç, ã, é, %, $, ! e etc…
• Não pode existir: espaço em branco no começo, no meio, no fim, conter ; e . ao final do e-mail;
• Os contatos devem estar separados um por linha/célula, ou seja, um abaixo do outro sem conter linhas em branco (pular linhas);
• Não deve existir dois ou mais e-mails na mesma linha.