Informação!
O painel do Email Marketing permite a exportação dos relatórios de envios de suas mensagens, assim você pode baixar os arquivos em seu computador em dois formatos de planilhas: CSV e para o Excel (XLSX).
Exportando relatórios
- Clique aqui e acesse o painel. Efetue o login com o seu usuário e senha.
- Na página inicial do painel, clique em Relatórios, depois clique sobre a mensagem que deseja exportar o relatório.
- No canto superior direito clique no botão Exportar.
- Na próxima tela você pode realizar alguns filtros, como: Visualizações, Descadastramentos, Erros de recebimento ou Cliques por link.
- Se desejar baixar o relatório completo, marque todas as opções e clique no botão Exportar.
- Pronto, o seu arquivo foi enviado para a fila de exportação e ficará disponível para Download em até 1h.
Atenção
Este relatório só poderá ser exportado novamente em um intervalo de 1 hora.
- Você poderá adicionar o seu e-mail e quando disponível o arquivo será notificado.
- Para localizar o arquivo enviado para fila de exportação e realizar o download, volte a tela Relatórios, clique na Seta que aparece ao lado do botão, e clique na opção Histórico de Exportação.
Informação
Os arquivos ficam disponíveis por 5 dias para download, após esse período será necessário repetir o mesmo procedimento para exportar o relatório.
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