Neste artigo, mostraremos como personalize sua conta com o nome, logotipo e a cor da sua empresa.
Para começar, acesse o painel do Desk 360 e clique na opção Administração, logo em seguida personalizações.
Tela de personalizações
Nessa tela você pode alterar:
Nome da sua empresa: Insira o nome da sua empresa. Ele será exibido na página de entrada e nos e-mails enviados aos clientes.
Endereço de acesso: Você pode modificar o endereço de acesso ao Desk360, a URL primária permanecerá ativa se desejar usá-la. Mas o domínio principal será o domínio cadastrado como secundário, dessa forma o e-mail de abertura de tickets também pode ser utilizado com o novo domínio.
Logotipo: Inclua o logotipo da sua empresa para personalizar o seu acesso.
Temas disponíveis: Escolha uma cor para personalizar sua conta.
Local e idioma: Selecione o local e o idioma para sua aplicação.
Sistema de login: Escolha como deseja logar na ferramenta, por meio de e-mail e senha ou LDAP de sua empresa.
Essa configuração está disponível em todos os planos mas apenas o perfil de Administrador pode realizar modificações, agentes não possuem personalizações.
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