Nesse artigo iremos mostrar como recuperar a senha de acesso ao Painel PABX Virtual, siga as instruções deste artigo e veja como recuperá-la.
Vale lembrar que a senha de acesso ao painel do PABX será a mesma utilizada em sua central do cliente, se mesmo assim não esteja conseguindo acessar seu painel, siga com o procedimento abaixo.
Trocando a senha da central do cliente:
- Para fazer a redefinição da senha da central do cliente, basta acessar nosso site e clicar em “Central do cliente” no canto superior direito da página.
- Após clicar em central do cliente, clique em “Esqueci minha senha” onde irá direcionar para uma nova tela que será necessário informar o Usuário da central do cliente ou Email cadastrado. Sem seguida clique em “Próximo”.
- Fazendo esse processo, irá ser enviado um e-mail de redefinição de senha para o e-mail cadastrado com o assunto: Vamos alterar a senha?
- Nesse processo basta clicar no botão “Definir nova senha” e colocar uma nova senha para sua central do cliente. Vale lembrar que a mesma tem que seguir os requisitos de segurança:
- Utilize letras maiúsculas, minúsculas e caracteres especiais;
- Evite utilizar data de nascimento, número de telefone, nomes, placa do carro ou afins.
- Não crie uma senha sequencial (exemplo: 12345678).
- Você gosta de futebol? Nós também! Mas não utilize o nome do seu time na senha.
- Não defina uma nova senha parecida com a anterior.
Após redefinir a senha com sucesso, basta acessa novamente o Painel do PABX com usuário e a nova senha.
Caso não tenha Acesso ao E-mail Principal,basta seguir conforme nosso artigo de ajuda: Alterar ou recuperar senha da Central do Cliente