1. Home
  2. E-mail Locaweb
  3. Backup de mensagens – E-mail Locaweb
  1. Home
  2. E-mail Exchange
  3. Backup de mensagens – E-mail Locaweb

Backup de mensagens – E-mail Locaweb

O que é backup?

O backup é uma cópia de segurança que é feita dos dados de um dispositivo de armazenamento para outro, de forma que possam ser restaurados em caso de perda dos dados originais.
Esses problemas podem ocorrer por deleções acidentais ou corrupção de dados.

A Locaweb disponibiliza backup de mensagens?

Não, realizamos backup apenas da estrutura do serviço de e-mail, ou seja, o sistema operacional do servidor e as configurações dos clientes, pois se um de nossos servidores for danificado nós temos como restaurá-lo.

As mensagens são armazenadas em Storages, que possuem outro tipo de sistema contra falhas de hardware, porém uma vez que a conta é excluída as mensagens são removidas.

Como realizar o backup?

Para realizar seu backup de emails, aconselhamos que você realize o backup manualmente através de seu programa de e-mail, vamos te mostrar como realizar o backup utilizando o Microsoft Office Outlook (arquivo “.pst”).

Para iniciar o backup é necessário ter a conta configurada como IMAP.

Com a conta já configurada, siga os passo abaixo:

  • Abra seu Outlook, no canto superior esquerdo clique em Arquivo;
  • Selecione a opção Abrir e Exportar, depois clique em Importar e Exportar;

  • Em seguida, em Exportar para um arquivo e Avançar;

  • Marque a opção Arquivo de dados do outlook (.pst) e clique em Avançar;

  • Selecione a conta que deseja fazer o backup, clicando na raiz dela e marque a opção Incluir subpastas e clique em Avançar;

  • Clique em Procurar e escolha o local para salvar o seu backup e clique em Concluir;

  • Crie uma senha para segurança do seu backup;

  • Informe novamente a senha criada para o backup;

  • Agora é só aguardar a conclusão e terá o backup das suas mensagens salvas.

Como importar o meu backup?

  • Abra seu Outlook, no canto superior esquerdo clique em Arquivo;
  • Selecione a opção Abrir e Exportar, depois clique em Importar e Exportar;

  • Selecione a opção Importar arquivo para o programa, clique em Avançar;

  • Selecione a opção Arquivo do Outlook (.pst);
  • Em seguida, clique em Avançar;

  • Clique na opção Procurar, selecione o seu backup e clique em Abrir;
  • Em seguida, clique em Avançar;

  • Escolha a opção do arquivo de dados do Outlook, selecione a conta na qual quer inserir seu backup e clique na opção Concluir.

  • Informe novamente a senha criada para o backup e aguarde o Outlook sincronizar as mensagens e pastas do seu backup.

Backup de mensagens com o MailStore

MailStore é uma ferramenta com a qual você consegue efetuar, rapidamente, o backup de sua conta de e-mail e manter seus dados em um pendrive, HD ou até mesmo na nuvem e ter acesso à todos seus e-mails off-line.

É possível também usar o MailStore para seguir com o backup do Exchange quando o mesmo não está configurado em um client (como por exemplo Outlook).

  • Veja em nosso vídeo tutorial abaixo como realizar a configuração do programa para backup de suas mensagens.

Agora você já sabe como realizar a importação das suas mensagens de backup.

Atualizado em 6 de dezembro de 2018

Este artigo foi útil ?

Artigos relacionados