Abaixo, trazemos um tutorial de como alterar a senha de usuários FTP via painel de Hospedagem quando você não conseguir conectar, estiver com erros em seu site como o 530, de acesso negado e etc.
Alterar senha
- Acesse o painel de hospedagem e clique na engrenagem à frente do site desejado;
- Clique na opção Alterar senha FTP, como na imagem;
- Na próxima tela, insira a nova senha do usuário FTP e confirme no campo abaixo, clique em Alterar para validar a nova senha;
Outra forma de alterar a senha
- Também em seu painel de hospedagem, ao invés de clicar na engrenagem clique em Administrar;
- Procure por Informações gerais e selecione a opção FTP;
- Você verá os dados do seu FTP e a opção Alterar senha. Basta clicar no botão e, na próxima tela, informar a nova senha e confirmar no campo seguinte;
Sua nova senha estará disponível para uso, no máximo, em até 3 minutos.
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