Para que um serviço de e-mail funcione de maneira adequada, alguns procedimentos são necessários. Dentre elas é estar correta configuração da entrada MX, que define o provedor responsável por enviar e receber mensagens de e-mail para um domínio.
Na seção abaixo estão alguns dos principais servidores de e-mail. Siga as instruções descritas no passo-a-passo para realizar a configuração conforme sua preferência.
- Na Zona de DNS do domínio, insira os apontamentos para o serviço de e-mail de acordo com as tabelas.
1 – Apontamento do tipo MX
| Entrada | Tipo | Prio | Conteúdo |
| . | MX | 20 | mx.a.locaweb.com.br |
| . | MX | 20 | mx.b.locaweb.com.br |
| . | MX | 10 | mx.core.locaweb.com.br |
| . | MX | 20 | mx.jk.locaweb.com.br |
2 – Apontamento do tipo CNAME
| Entrada | Tipo | Prio | Conteúdo |
| pop | CNAME | 0 | mail.ita.locaweb.com.br |
| smtp | CNAME | 0 | pop.seudomínio |
| imap | CNAME | 0 | pop.seudomínio |
| CNAME | 0 | pop.seudomínio | |
| webmail | CNAME | 0 | webmail-seguro.com.br |
| calendario | CNAME | 0 | calendario.locaweb.com.br |
| autodiscover | CNAME | 0 | autodiscover.email.locaweb.com.br |
3 – Apontamento do tipo TXT
| Entrada | Tipo | Prio | Conteúdo |
| . | TXT | 0 | v=spf1 include:_spf.locaweb.com.br ?all |
- Depois, aguarde a Propagação de DNS.
- Na Zona de DNS do domínio, insira os apontamentos para o serviço de e-mail de acordo com as tabelas.
1 – Apontamento do tipo MX
| Entrada | Tipo | Prio | Conteúdo |
| . | MX | 20 | mx.a.locaweb.com.br |
| . | MX | 20 | mx.b.locaweb.com.br |
| . | MX | 10 | mx.core.locaweb.com.br |
| . | MX | 20 | mx.jk.locaweb.com.br |
2 – Apontamento do tipo CNAME
| Entrada | Tipo | Prio | Conteúdo |
| pop | CNAME | 0 | mail.exchange.locaweb.com.br |
| imap | CNAME | 0 | mail.exchange.locaweb.com.br |
| smtp | CNAME | 0 | mail.exchange.locaweb.com.br |
| CNAME | 0 | mail.exchange.locaweb.com.br | |
| webmail | CNAME | 0 | webmail.exchange.locaweb.com.br |
3 – Apontamento do tipo TXT
| Entrada | Tipo | Prio | Conteúdo |
| . | TXT | 0 | v=spf1 include:_spf.locaweb.com.br ?all |
4 – Apontamento do tipo SRV
| Entrada | Tipo | Prio | Conteúdo |
| _autodiscover._tcp | SRV | 0 | 0 443 mail.exchange.locaweb.com.br |
- Depois, aguarde a Propagação de DNS
- Na Zona de DNS do domínio, insira os apontamentos para o serviço de e-mail de acordo com as tabelas.
1 – Apontamento do tipo MX
| Entrada | Tipo | Prio | Conteúdo |
| . | MX | 20 | mx.a.locaweb.com.br |
| . | MX | 10 | mx.b.locaweb.com.br |
| . | MX | 10 | mx.core.locaweb.com.br |
| . | MX | 20 | mx.jk.locaweb.com.br |
2 – Apontamento do tipo CNAME
| Entrada | Tipo | Prio | Conteúdo |
| pop | CNAME | 0 | mail.ita.locaweb.com.br |
| smtp | CNAME | 0 | pop.seudomínio |
| imap | CNAME | 0 | pop.seudomínio |
| CNAME | 0 | pop.seudomínio | |
| webmail | CNAME | 0 | webmail-seguro.com.br |
| calendario | CNAME | 0 | calendario.locaweb.com.br |
| autodiscover | CNAME | 0 | autodiscover.email.locaweb.com.br |
3 – Apontamento do tipo TXT
| Entrada | Tipo | Prio | Conteúdo |
| . | TXT | 0 | v=spf1 include:_spf.locaweb.com.br ?all |
- Depois, aguarde a Propagação de DNS.
Após realizar a criação das entradas na sua zona DNS, faça a verificação do domínio, clicando aqui.
- Na Zona de DNS do domínio, insira os apontamentos para o serviço de e-mail de acordo com as tabelas.
1 – Apontamento do tipo MX
| Entrada | Tipo | Prio | Conteúdo |
| . | MX | 20 | mx.a.locaweb.com.br |
| . | MX | 20 | mx.b.locaweb.com.br |
| . | MX | 10 | mx.core.locaweb.com.br |
| . | MX | 20 | mx.jk.locaweb.com.br |
2 – Apontamento do tipo CNAME
| Entrada | Tipo | Prio | Conteúdo |
| pop | CNAME | 0 | mail.exchange.locaweb.com.br |
| imap | CNAME | 0 | mail.exchange.locaweb.com.br |
| smtp | CNAME | 0 | mail.exchange.locaweb.com.br |
| CNAME | 0 | mail.exchange.locaweb.com.br | |
| webmail | CNAME | 0 | webmail.exchange.locaweb.com.br |
3 – Apontamento do tipo TXT
| Entrada | Tipo | Prio | Conteúdo |
| . | TXT | 0 | v=spf1 include:_spf.locaweb.com.br ?all |
4 – Apontamento do tipo SRV
| Entrada | Tipo | Prio | Conteúdo |
| _autodiscover._tcp | SRV | 0 | 0 443 mail.exchange.locaweb.com.br |
- Depois, aguarde a Propagação de DNS
- Na Zona de DNS do domínio, insira os apontamentos para o serviço de e-mail de acordo com as tabelas.
1 – Apontamento do tipo MX
| Entrada | Tipo | Prio | Conteúdo |
| . | MX | 20 | mx.a.locaweb.com.br |
| . | MX | 20 | mx.b.locaweb.com.br |
| . | MX | 10 | mx.core.locaweb.com.br |
| . | MX | 20 | mx.jk.locaweb.com.br |
2 – Apontamento do tipo CNAME
| Entrada | Tipo | Prio | Conteúdo |
| imap | CNAME | 0 | imap.exchangecorp.com.br |
| smtp | CNAME | 0 | smtp.exchangecorp.com.br |
| CNAME | 0 | mail.exchangecorp.com.br | |
| webmail | CNAME | 0 | webmail.exchangecorp.com.br |
3 – Apontamento do tipo TXT
| Entrada | Tipo | Prio | Conteúdo |
| . | TXT | 0 | v=spf1 include:_spf.locaweb.com.br ?all |
4 – Apontamento do tipo SRV
| Entrada | Tipo | Prio | Conteúdo |
| _autodiscover._tcp | SRV | 0 | 0 443 mail.exchangecorp.com.br |
- Depois, aguarde a Propagação de DNS.
- Na Zona de DNS do domínio, insira os apontamentos para o serviço de e-mail de acordo com as tabelas.1 – Apontamentos do tipo MX:
Entrada Tipo Prio Conteúdo . MX 0 dominio-com-br.mail.protection.outlook.com Obs.: A entrada MX citada acima é um exemplo porém deve ser verificada no painel pois alguns domínios podem não seguir esse padrão.
2 – Apontamento do tipo TXT:
Entrada Tipo Prio Conteúdo . TXT – v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all 3 – Apontamento do tipo SRV:
Entrada Tipo Prio Conteúdo _sip._tls SRV 100 1 443 sipdir.online.lync.com _sipfederationtls._tcp SRV 100 1 5061 sipfed.online.lync.com Obs.: Em alguns provedores, não é possível adicionar entradas do tipo SRV.
Elas são importantes apenas se você vai fazer uso do Skype for Business.
Neste caso, você precisará apontar o DNS de seu domínio para um provedor que possibilite a criação de entradas SRV.4 – Apontamentos do tipo CNAME:
Entrada Tipo Prio Conteúdo autodiscover CNAME 0 autodiscover.outlook.com sip CNAME 0 sipdir.online.lync.com lyncdiscover CNAME 0 webdir.online.lync.com enterpriseregistration CNAME 0 enterpriseregistration.windows.net enterpriseenrollment CNAME 0 enterpriseenrollment.manage.microsoft.com - Depois, aguarde a Propagação de DNS.
- Lembrando que alguns lugares não é permitido entrada com espaço em branco, nestes casos verifique qual caractere equivalente ao espaço em branco. Na Locaweb inserimos um ponto (.) porém em alguns lugares só aceitam arroba (@).
| ”Entrada” | ”Tipo” | ”Prio” | ”Conteúdo” |
| . | MX | 1 | aspmx.l.google.com |
| . | MX | 5 | alt1.aspmx.l.google.com |
| . | MX | 5 | alt2.aspmx.l.google.com |
| . | MX | 10 | alt3.aspmx.l.google.com |
| . | MX | 10 | alt4.aspmx.l.google.com |
|
imap |
CNAME | 0 | ghs.google.com |
| pop | CNAME | 0 | ghs.google.com |
| smtp | CNAME | 0 | ghs.google.com |
| . | TXT | 0 | v=spf1 include:_spf.locaweb.com.br include:_spf.google.com ~all |
- Depois, aguarde a Propagação de DNS.
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